Informativa sui rimborsi

Hai un periodo di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per esercitare il tuo diritto di recesso.

Una volta che l'articolo sarà stato ricevuto nel nostro magazzino, procederemo a esaminarlo e ti comunicheremo via e-mail se il reso è appropriato, tenendo conto dei tempi previsti e delle condizioni del prodotto.

A tal fine, ti preghiamo di notare che (i) il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, (ii) sei tenuto a prenderti ragionevolmente cura del prodotto mentre è in tuo possesso e (iii) per motivi di igiene e tutela della salute, potremmo rifiutare qualsiasi reso e/o rimborso. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare i resi di prodotti in cattive condizioni (macchiati, danneggiati o altri prodotti non appartenenti al nostro negozio).

Gli importi pagati saranno rimborsati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente. Tuttavia, ti preghiamo di notare che l'accredito sulla tua carta dipende sempre dal tuo istituto bancario. Tale rimborso non includerà le spese di spedizione. Allo stesso modo, MoreChic non è responsabile per gli importi corrispondenti alla gestione logistica della spedizione in caso di richiesta di rimborso e elaborerà solo gli articoli indicati dal cliente nella richiesta di cambio o reso.

Il periodo di rimborso è di 14 giorni dal momento in cui riceviamo la richiesta di recesso, a condizione che siano soddisfatte le condizioni della nostra politica.

Si prega di notare che il cliente dovrà sostenere le spese di spedizione per la restituzione quando esercita il diritto di recesso.

I resi non saranno accettati se e è già stato effettuato un cambio in precedenza.